Kapcsolat

A Megoldásportál egy független, statikus lakossági tájékoztató felület, amely a fogyasztóvédelmi és jogorvoslati eljárások szerkezetét, törvényi határidőit és gyakorlati lépéseit mutatja be.

Fontos tudnivalók a kapcsolatfelvétel előtt:

• A portal nem vállal egyedi jogi tanácsadást, és nem nyújt jogi képviseletet konkrét lakossági vagy üzleti vitákban.
• Nem állunk kapcsolatban egyetlen szolgáltatóval, kereskedővel vagy állami hatósággal sem; panaszlevelet, reklamációt vagy hivatalos iratot hozzánk benyújtani nem lehet.
• Amennyiben egyedi ügyben van szükséged segítségre, javasoljuk az érintett szolgáltató közvetlen megkeresését, a területi békéltető testület díjmentes eljárásának kezdeményezését, vagy ügyvéd, illetve jogi segítségnyújtó szolgálat igénybevételét.

Amennyiben a weboldal tartalmával, az ismertetett eljárási szabályok pontosságával vagy sajtómegkereséssel kapcsolatban szeretnél üzenetet küldeni, az alábbi e-mail címen érheted el a szerkesztőséget:

E-mail: kapcsolat@megoldasportal.hu